Số lượng: 02
Địa điểm làm việc: Tầng 3 – CT1B – Khu đô thị VOV Mễ Trì – Phường Đại Mỗ – TP Hà Nội – Việt Nam
Thời gian làm việc:
- Thứ 2 đến thứ 6: 08h00 – 17h00 (Nghỉ trưa 1h)
- Thứ 7: 08h00 – 11h00
Mô tả công việc:
- Tư vấn hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm.
- Xử lý các lỗi phát sinh trên khi nhận được yêu cầu từ khách hàng khách hàng.
- Bảo trì bảo hành định kỳ phần mềm cho khách hàng.
- Đưa ra các giải pháp để khách hàng sử dụng phần mềm một các tối ưu và hiệu quả nhất.
Quyền lợi:
- LƯƠNG – Tăng theo thời gian và khả năng của bạn (Khởi điểm từ 8-15 tr).
- THƯỞNG – Theo dự án và thời gian hoàn thành dự án.
- PHỤ CẤP – Công tác 200k/1 ngày, phụ cấp chuyên cần 500k/1 tháng, chế độ nghỉ mát hàng năm: 4.5tr/1 nhân viên…
- ĐƯỢC:
- Ký hợp đồng lao động và hưởng các quyền lợi theo đúng luật lao động (được đóng BHXH, BHYT, BHTN…)
- Đào tạo ban đầu và từng đợt trong suốt quá trình làm việc, về chuyên môn, các kỹ năng mềm.
- Làm việc tại Phòng Hỗ trợ & CSKH
- CƠ HỘI:
- Tư vấn ứng dụng phần mềm, HTTT cho nhiều doanh nghiệp, giải quyết nhiều bài toán thực tế hay liên quan đến HTTT quản trị doanh nghiệp. Nâng cao kiến thức, hiểu sâu về các quy trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
- Tìm hiểu rõ về hệ thống quản trị của nhiều danh nghiệp.
Yêu cầu:
- Nam (22-27 tuổi) tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành công nghệ thông tin, hệ thống thông tin, công nghệ phần mềm.
- Ưu tiên các ứng viên biết sử dụng các phần mềm quản lý, phần mềm tài chính kế toán…
- Có kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt
- Chăm chỉ, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.
Hồ sơ dự tuyển: Ứng viên gửi hồ sơ file mềm bao gồm (Đơn ứng tuyển, CV, bằng tốt nghiệp, bảng điểm) về email: anhltl@fast.com.vn.
Hạn nhận hồ sơ: Hết ngày 31-10-2025.
Chú ý:
- Ứng viên vui lòng ghi rõ vị trí: “Nhân viên Hỗ trợ và Chăm sóc khách hàng” trên tiêu đề email dự tuyển.
- Thời gian tuyển dụng có thế kết thúc sớm nếu Công ty tìm được ứng viên phù hợp.
- Công ty chỉ liên lạc lại với những ứng viên đạt yêu cầu.
- Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin hồ sơ của ứng viên. Hồ sơ không trúng tuyển sẽ được lưu trữ trong vòng 30 ngày kể từ khi kết thúc đợt tuyển dụng. Sau thời gian này, chúng tôi sẽ xóa hồ sơ, trừ khi ứng viên có yêu cầu giữ lại để xem xét cho các vị trí phù hợp trong tương lai.
Người liên hệ:
Ms Lan Anh – Bộ phận Nhân sự
Công ty CP Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp FAST
Phone: 024 71088288 (698) Mobi/Zalo: 0387148488
Email: anhltl@fast.com.vn